Информационно-сервисный центр (ИСЦ) Российской национальной библиотеки предоставляет широкий спектр высококачественных информационных и компьютерных услуг для населения на платной основе, а также осуществляет информационную поддержку научной и производственной деятельности организаций на договорной основе.

В отличие от читальных залов РНБ, чтобы попасть в справочный и компьютерный залы Центра не обязательно являться читателем библиотеки. Территориальное расположение - в доме Крылова на Садовой улице, 20 - и наличие отдельного входа обеспечивают свободный доступ в уютные и комфортные помещения Центра для всех, кто испытывает потребность в профессиональной помощи и консультации опытных специалистов - библиографов.

Справочное обслуживание может осуществляться как в присутствии заказчика, так и в режиме онлайнового обслуживания. Поисковые запросы выполняются в оптимальные для клиентов сроки, конфиденциальность полученной информации гарантируется. Результаты поиска могут быть представлены как в печатной, так и электронной формах.

В Компьютерном зале, оснащенном современной техникой с высокоскоростным доступом к сети Интернет, сканером, принтерами, устройством для записи на CD-ROM и другие носители, наши сотрудники всегда готовы проконсультировать по аспектам поиска необходимой информации и по работе с различным программным обеспечением.